鹿城區大理石拋光打蠟提醒您雇人擦玻璃保潔員受傷誰(shuí)負責

案情簡(jiǎn)介：2009年4月9日，王女士裝修完新房后，從家政公司請來(lái)一個(gè)保潔工打掃衛生，保潔工在擦玻璃的時(shí)候，不慎從三樓窗臺墜落，導致脊椎骨折，造成了殘疾。治療過(guò)程中保潔公司墊付了1萬(wàn)元醫療費。后來(lái)保潔工向王女士要求賠償誤工費、護理費等損失，王女士認為應由家政公司或保潔工自己承擔，雙方僵持不下。

律師分析：到底誰(shuí)承擔保潔工受傷造成的損失，要看王女士、保潔工以及家政公司之間的法律關(guān)系。

2004年5月1日起施行的《高人民法院關(guān)于汕頭順發(fā)搬家公司審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》第十條規定：“承攬人在完成工作過(guò)程中對第三人造成損害或者造成自身?yè)p害的，定作人不承擔賠償責任。但定作人對定作、指示或者選任有過(guò)失的，應當承擔相應的賠償責任?！蓖跖空埣艺镜谋嵐ご驋咝l生，雙方之間形成的是一個(gè)事實(shí)上的承攬合同關(guān)系。在這個(gè)合同關(guān)系中，王女士是定作人，家政公司是承攬人，王女士支付支付勞動(dòng)報酬，她購買(mǎi)的不是勞動(dòng)過(guò)程，也不是勞動(dòng)力，而是勞動(dòng)成果。王女士需要的是保潔工終的勞動(dòng)創(chuàng )造的結果，那么對勞動(dòng)過(guò)程就不負責任，她僅僅要這個(gè)勞動(dòng)成果。如果保潔工或者家政公司這個(gè)勞動(dòng)成果符合王女士的要求，王女士驗收合格，付款給家政公司，合同就結束了。那如果勞動(dòng)成果不合格，王女士還可以要求家政公司繼續干。至于勞動(dòng)過(guò)程發(fā)生什么，和定作人王女士沒(méi)有關(guān)系。就像家庭裝修，現在我們大家買(mǎi)了房子基本上都要裝修，裝修的時(shí)候作為業(yè)主，雇了裝修隊上家里來(lái)裝修。盡管是在這里做這個(gè)工作，進(jìn)行加工，但是這個(gè)勞動(dòng)過(guò)程的責任仍然不由定作人來(lái)承擔，除非定作人對承攬人做了明顯的錯誤的指示，譬如不應該砸公共部位承重墻，業(yè)主卻指示工人必須砸掉承重墻這樣類(lèi)似錯誤的指示。本案中，在整個(gè)勞動(dòng)過(guò)程中王女士沒(méi)有義務(wù)負責監控保潔工的安全措施，所以其不存在過(guò)失。保潔工作為家政公司的員工，應當對在高處擦玻璃這樣動(dòng)作的危險有合理的預見(jiàn)，也應當有事先的安全防范措施，但是卻因為疏忽而失足受傷，所以其自己的疏忽是造成損害的原因。

《高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》第十一條規定：“ 雇員在從事雇傭活動(dòng)中遭受人身?yè)p害，雇主應當承擔賠償責任規定?！北嵐ず图艺局g有勞動(dòng)合同關(guān)系或雇傭關(guān)系，保潔工是受家政公司的指派進(jìn)行勞動(dòng)，家政公司從保潔工的勞動(dòng)中受益，因此，保潔工自身的損害賠償責任應由家政公司承擔。

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